Oui ! Rendez-vous sur ArkeaArena.com pour réserver vos places évènement. Vous pourrez ajouter le type et le nombre de Pass Priority souhaités avant le récapitulatif de votre panier et la finalisation de votre commande.

Oui ! Si des Pass Priority ou Priority Lounge sont encore disponibles pour un évènement qui a lieu ce jour, choisissez le type et le nombre de Pass souhaités et sélectionnez le retrait en « e-billet ». Vos Pass seront alors actifs dès la confirmation de votre commande et leur réception par courrier électronique, vous pourrez ainsi en bénéficier instantanément. Pour commander un Pass Priority dès à présent rendez-vous sur notre page dédiée >

Oui ! Choisissez le type et le nombre de Pass Priority souhaités et au moment du récapitulatif de votre commande, choisissez l’option Carte Cadeau. Si le montant restant de votre Carte Cadeau est insuffisant pour régler la commande, vous aurez la possibilité de compléter avec une Carte Bancaire. Retrouvez les modalités de l’utilisation des cartes cadeaux ici : www.arkeaarena.com/fr/cartes-cadeaux

Afin de pouvoir garantir un haut niveau de service, le nombre de Pass Priority est limité par évènement. Cependant, en fonction de l’évolution de la jauge d’un évènement, de nouveaux Pass peuvent être disponibles à la réservation. Nous vous invitons donc à vérifier leur disponibilité régulièrement y compris en dernière minute.

Une fois votre commande effectuée, si vous avez choisi le mode de retrait « e-billet/e-ticket » vous recevrez votre Pass Priority par voie électronique dans les minutes qui suivent à l’adresse électronique renseignée lors de la création de votre compte. Si vous avez choisi un mode de Retrait Magasin, vous pourrez récupérer votre Pass Priority dans l’un des points de retrait suivants du réseau Ticketmaster. Il n’est pas nécessaire de sélectionner votre point de retrait au moment de votre commande. Pour connaitre la liste des points de retrait magasin, rendez-vous ici : help.billetterie.arkeaarena.com Si vous avez choisi un mode de retrait par Envoi postal, vous recevrez votre Pass Priority à l’adresse postale renseignée lors de la création de votre compte.

Les Pass Priority et Priority Lounge sont liés à un évènement, de ce fait il n’est malheureusement pas possible de les modifier.

Les Pass Priority et Priority Lounge vous permettent d’accéder au bâtiment via un coupe-file situé sur le parvis dès l’ouverture générale des portes afin de vous permettre d’arriver lorsque vous le souhaitez. Il ne s’agit pas d’un accès dit “Early Access” qui pourrait être mis en place par les Productions que nous recevons.

Une fois entré dans le bâtiment, rendez-vous dans l’un des espaces de restauration identifiés Priority par les signalétiques « File Priority » ou « Priority Bar » et présentez simplement votre Pass à nos équipes lors de votre commande. Vous bénéficierez ainsi des Offres Exclusives réservées uniquement aux détenteurs de Pass Priority et Priority Lounge.

Seuls les détenteurs de Pass Priority Lounge peuvent accéder au salon “Priority Lounge” le jour de l’évènement. Pour commander votre Pass Priority Lounge rendez-vous sur notre page dédiée.

Le Salon “Priority Lounge” est accessible dès l’ouverture générale des portes et reste ouvert jusqu’à ce que l’Artiste ou le Groupe Principal monte sur scène. Pour connaître l’horaire d’ouverture des portes, n’hésitez pas à consulter la page dédiée de votre évènement sur notre site internet.